商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便局からの発送とヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aハンドメイド製品のため、商品が明らかな不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に明らかな不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/08/06 15:31

新商品Upしました!

梅雨明けみなさんいかがお過ごしでしょうか(;^_^A日差しも強くなっていますがJOY WORKでは冬の作品作りも行っています。そこで毛糸を利用した商品作りの際にART発見しました!そのARTを使い新しい商品を作りまし...

2020/07/14 17:23

夏季休暇のお知らせ。

梅雨時期も本格的になっておりますが皆さまいかがお過ごしでしょうか。九州の災害にあわれた方々の心が休まる事と復興を一同祈っております。♡==============================♡い...

2019/04/25 17:42

GW休暇のご案内

いつも広尾ジョイワークの活動をご支援くださいまして、誠にありがとうございます。通販業務は4/27(土)~5/12(日)の期間お休みとさせていただきます。4/26(金)以降のご注文やお問い合わせへの対応は5/13(月)か...

2018/12/28 14:43

年末年始営業のご案内

本年も広尾ジョイワークの活動にご賛同くださいまして誠にありがとうございました。来年も少しづつではありますが、事業所の利用者さん達と新しい挑戦をしていけたらと思います。2019年もどうぞよろしくお願いし...

2018/10/25 16:38

クグロフコレクション・欠品商品の再販です♪

すっかり街中のディスプレーもハロウィーン1色の季節となってきましたね♪欠品していましたクグロフのツイストシリーズなど、一部制作できましたので再販しました。是非引き続きお楽しみください♪

2018/10/18 16:15

スマイルコレクション

お陰様で完売商品も出てまいりました♪ご注文やイベント等で、ジョイワークの取組にご賛同頂いたり、お買い上げくださいまして誠にありがとうございます。秋冬の新作のご案内です。ビーズの手仕事にほっこり癒され...

2018/09/13 13:10

広尾ジョイワークの取組み

社会福祉法人 福田会 「広尾ジョイワーク」は障害のある方が働く*就労継続支援B型の事業所です。「再生/リサイクル」をテーマに様々な活動や商品開発に取り組んでいます。このたび廃棄された紙素材やテニスラケッ...