商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便局からの発送とヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aハンドメイド製品のため、商品が明らかな不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に明らかな不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

社会福祉法人 福田会 広尾ジョイワーク

事業者の名称

高村信隆

事業者の所在地

郵便番号 :150-0012

住所 :東京都渋谷区広尾4丁目2番12号

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:10:00-18:00
 定休日:土曜日、日曜日、祝際日およびお盆、年末年始

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード/コンビニ及びPay-easy決済/キャリア決済/銀行振込みによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

【送料】
ミニラケットキーホルダー
・郵送全国一律120円(5コまで)ポスト投函となります。
追跡サービスご希望の場合は
・レターパックライト全国一律370円。

シーズナルオーナメント S
・レターパックライト 全国一律370円
シーズナルオーナメント M
・レターパックライト全国一律520円
    
ヘアゴムアクセサリー
・郵送全国一律120円(3コまで)ポスト投函となります。
追跡サービスご希望の場合は
・レターパックライト全国一律370円。

商品のお届け時期

できる限り迅速な対応を心がけておりますが、
通常、ご注文から即日~5日以内で発送致します。
(*お急ぎの場合はご注文の際にご希望を記載下さい。)
到着は発送日から郵送にて2日ほどかかります。
(エリアや天候などの状況によって異なります)
ご了承下さいませ。

返品について

基本的にはハンドメイドですので不揃いな部分が御座います。
商品に明らかな欠陥がある場合を除き、基本的には返品、返金には応じ兼ねます。

ご了承、ご確認をお願い致します。